Supprimer ton compte LIVEDATE

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Application : LIVEDATE · Développeur : Pixela (עוסק פטור)

Cette page explique comment supprimer ton compte LIVEDATE et tes données, avec ou sans l'application, et ce qui est gardé après la suppression. Elle reprend la Politique de confidentialité (section 2 pour les durées, section 5 pour tes droits).

Depuis l'application

• Ouvre LIVEDATE et connecte-toi.
• Va dans Profil → Compte → Supprimer mon compte.
• Confirme. La suppression est immédiate et définitive.

Pour faire une simple pause, utilise plutôt « Mettre mon profil en pause » : ton profil n'apparaît plus, et rien n'est supprimé.

Sans l'application

Écris au support à support@livedate-app.com, depuis l'adresse e-mail de ton compte, avec pour objet « Supprimer mon compte ». Pour protéger ton compte, nous ne traitons que les demandes qui viennent de cette adresse. Nous supprimons le compte et te confirmons la suppression par e-mail, dans les délais prévus par la loi. [AVOCAT : délai de réponse ; 30 jours ?]

Abonnement en cours

Supprimer ton compte n'annule pas un abonnement en cours : annule-le aussi dans Google Play (Paiements et abonnements → Abonnements).

Données supprimées

Immédiatement et définitivement :

• compte : adresse e-mail, mot de passe ;
• profil : prénom, date de naissance, genre, genre recherché, intention, bio, centres d'intérêt, réponses aux questions, photos et vidéos ;
• zone approximative et check-ins ;
• likes, matchs, messages, propositions de rendez-vous, accusés de réception et de lecture : la conversation est supprimée pour les deux personnes ;
• formule et compteurs, consentements, blocages, identifiant de notifications et historique d'envoi, résultat de la vérification du profil (le selfie, lui, est déjà supprimé dès la décision).

Données gardées après la suppression

Elles ne sont plus liées à ton compte.

Le paiement lui-même est traité par Google Play, selon les règles de confidentialité de Google : nous ne recevons jamais tes coordonnées bancaires.

Une question ?

Écris à support@livedate-app.com.